介绍:
本文件是一份企业内部关于数据安全与信息系统应急管理的实操性指导文档,旨在规范各类突发安全事件下的响应流程与处置措施。文档内容涵盖了从传统的数据库故障、应用系统崩溃,到网络中断、病毒传播,再到近年来高发的APP/网站遭遇非法言论、黑客攻击等多样化场景。
具体来看,预案共分为十大模块,系统性地构建了全方位的数据安全防护与应急响应体系:
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基础设施层面:明确了数据库的备份策略(每周全备、日志实时备份)以及崩溃后的修复与数据恢复流程。
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应用与网络层面:针对应用软件故障、业务专网中断及性能下降问题,制定了故障排查、线路切换、设备替换的具体操作指引。
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网络安全威胁层面:详细阐述了信息系统染毒后的隔离、杀毒流程,以及APP/网站遭遇非法言论或黑客攻击时的处置措施,包括现场保护、攻击溯源及向公安机关报案的程序。
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物理环境与不可抗力层面:考虑到了核心机房的消防安全(灭火与人员疏散)、外电中断后的供电保障策略,以及应对地震等自然灾害的系统重建方案。
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